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【明報專訊】去年特首李家超發表《施政報告》提出以荃灣和南區作為試點,由關愛隊探訪及協助識別有需要的「獨老」、「雙老」住戶,以及護老者和殘疾人士照顧者,並轉介有需要個案至社福服務單位。
按KPI可獲16萬至24萬津貼
社署本月下旬將推出為期一年的「支援長者及照顧者先導計劃」(下稱先導計劃),已邀請荃灣及南區關愛隊率先參與;社署稱,檢視計劃成效後會再考慮擴展至其他地區,亦會制訂關鍵績效指標(KPI),將按KPI服務量向參與的關愛隊提供16萬至24萬元津貼。
社署昨向立法會提交的文件顯示,關愛隊在先導計劃下,除了識別有需要人士,並提供轉介服務外,亦會透過探訪、電話聯絡、活動等持續關懷問候獨居和雙老住戶,以及護老者、殘疾人士的照顧者,並協助轉介有需要個案,申請安裝平安鐘等。
社署表示,先導計劃下提供的探訪服務,或接觸有需要住戶、提供跟進關愛服務等,將會設立KPI,會因應各區情况,並和各小區關愛隊協商後靈活制訂,並按KPI服務量提供16萬至24萬元津貼。參加計劃的關愛隊須向社署提交服務數據,以監察服務推行情况和檢視服務成效。
福來隊長盼有更多資源
荃灣福來關愛隊隊長葛兆源對本報表示會參與計劃,隊伍亦已對日間服務中心、轉介方式等內容有一定了解,惟因近期事務繁忙暫未與社署開會討論細節。被問到16萬至24萬元津貼是否足夠,葛兆源表示,「如果有更多資源畀到我哋關懷社區會更好」,他指具體是否足夠需視乎KPI。