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主題3:互聯相依的當代世界

電商Coupang泄用戶資料遭韓罰34.6億

12-06-2026

【明報專訊】韓國最大電商平台Coupang去年外泄逾3000萬名用戶資料,監管機構周四(11日)宣布,對Coupang處以破紀錄的6249億韓圜(約34.6億港元)罰款。

韓國個人情報保護委員會(PIPC)表示,Coupang泄露客戶事件「並非由高超的黑客技術引起」,乃因公司「基本安全管理系統不健全及管理疏忽所致」,因此判罰6249億韓圜。韓國法例規定,監管機構最高可判以涉事公司年銷售額3%的罰款。今次罰款比例為Coupang去年銷售額的1.4%。

Coupang在美國註冊和上市,但大多數客戶集中在韓國。該公司一名前員工去年以黑客手法,長達數月不當存取客戶個人資料。公司並未察覺,未能依法於事發72小時內通報,韓國相關部門遂展開調查,惟華府指控韓國針對美企,衍生韓美外交摩擦。

PIPC周四表示,經調查發現Coupang資料外泄事故受害人達3756萬人,為韓國歷來最大宗用戶個人資料外泄事件,受害人可於6月26日前申請參與集體糾紛調解,由政府仲裁快速獲賠。Coupang周四再度為事故致歉,但對罰金表示遺憾,認為未充分反映該公司「為防二次傷害所採取的積極措施」。

(Newsis/彭博社/路透社)