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單元22 , 單元27 , 主題1:「一國兩制」下的香港
【明報專訊】去年《施政報告》建議推出「本地特色旅遊鼓勵計劃」,鼓勵業界開發特色主題旅遊。2013年創立「活現香港」的陳智遠,認同本港旅遊業在發展深度遊仍屬起步階段,存在多時的「鴨仔團」不用理會遊客體驗是否細緻,「總之係計數」,但遊客消費及行為模式在慢慢轉變,「只是疫情令轉變壓縮」,業界在通關後才驚覺遊客習慣已完全不同,「鴨子團」在數字上亦有很大萎縮,他認為業界轉型仍需時,要建立成熟的行業生態,除更多業界加入,亦需完整的旅遊藍圖勾勒配套。
鴨仔團萎縮 歐美客少疫前40%
「活現香港」的客源本地及歐美各佔約半,陳智遠說,新冠疫情後歐美客恢復得較差,整體團數較疫前少約三四成。他分析有不同原因,例如港元強勢令物價貴、整體經濟差等,要令遊客即使價貴亦願意來港,便要提供更細緻的深度遊行程,「我們的經驗是你有好的產品,找適合的受眾就行了」。
「不過夜」成標籤 對深度遊業務影響微
遊客習慣疫後出現轉變,「窮遊」、不過夜、不消費成為部分遊客的標籤,陳智遠稱,深度遊行程一般是半日或一日,參加者過夜及不過夜的都有,所以在港時間長短對其業務無太大影響,「當然希望(留港)愈長愈好」,他又說,參與深度遊的遊客消費力高,願意住好一點的酒店、去好一點的餐廳,甚至覺得個別城市值得去,都願花錢留多兩三天。
陳智遠過去就特色旅遊、深度遊提過不少意見,他認為本質上深度遊毋須規模很大(mass),現時需更多同業建立業界生態,要有足夠的同業找到一種合理的營運模式、有不同持份者合作創造旅遊體驗,但他不諱言要業界轉型的確困難,只能先嘗試。
吸回頭客 盛事需文化內涵配合
至於政府角色,他說要讓更多人知道好的旅遊產品、做更細緻的旅遊資源整理,以及清晰的文化旅遊發展藍圖,亦可與盛事聯乘,他形容深度遊和盛事是共生關係,遊客因一次盛事來港,政府要有方法吸引他們願意再來,「也要依靠你城市的文化內涵」,「甚至盛事也可以有一種輻射的作用,連接一些地區的體驗」。
(施政報告前瞻系列之三)