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單元2.3

六成無家者不懂申醫療減免 同路舍倡簡化程序

04-05-2026

關注無家者團體「同路舍」昨日公布問卷調查結果,不足四成受訪無家者清楚了解公營醫療收費豁免或減免的申請方法,同路舍建議當局簡化申請程序,並考慮實施自動減免模式。(同路舍提供)

【明報專訊】公營醫療收費今年元旦起調整,關注無家者團體「同路舍」透過問卷調查訪問120名無家者發現,逾七成受訪者知悉醫療費用減免政策,但不足四成清楚了解申請方法,也有逾半受訪者稱未能判斷自己是否合資格申請。同路舍建議當局簡化程序,或可由現時獲資助的「露宿者綜合服務隊」及「邊緣社群支援計劃」社工協助登記,為已登記無家者提供自動減免。

同路舍今年2至3月透過問卷調查訪問120名無家者,包括69男51女,逾八成介乎45至74歲。結果顯示,81.5%受訪者聽過公營醫療收費調整,73.1%知悉醫療豁免或減免政策。

56%不知合資格否 同路舍指九成可符

至於醫療豁免或減免的具體申請方法,38.7%受訪者表示清楚了解,31.9%表示略知一二,29.4%稱完全不了解,即有六成受訪者不清楚申請方法,另外有56.3%表示不知道自己是否符合申請資格。

據同路舍分析,90.4%受訪者的入息及資產均符合豁免資格,撇除當中因申領其他社會福利金而獲自動豁免者,有近五成人在公營醫療收費改革後不曾申請過減免或豁免。

被問到對申請醫療費用豁免或減免的擔心,35.3%受訪者表示最大擔憂為所需資料不齊全或難以準備,33.6%擔心申請批核時間過長及表示不知怎申請,也有32.8%指程序複雜,難以應付。

57%擬減求診 三成稱減開支應付

調查也反映,收費調整已對無家者求醫行為產生影響。有57.1%受訪者表示會減少求診或覆診次數、29.4%稱會減少其他開支以應付醫療開支。各項收費中,受訪者對急症室收費400元(緊急、次緊急及非緊急病人)的接受程度最低,有69.7%表示不接受。

同路舍建議當局參考長者醫療券模式,為無家者等特定基層群體提供醫療津貼,緩解加價帶來的心理與經濟負擔,確保收費調整不會轉化為健康風險。

同路舍亦指出,無家者居所不穩、缺乏固定收信地址,文件容易遺失,建議當局簡化申請程序,並考慮實施自動減免模式,由現時獲資助的露宿者綜合服務隊及邊緣社群支援計劃社工協助登記,為已登記無家者提供自動減免。