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教大AI聊天室  可避「愈聊愈灰」 採正向心理學模型 設「安全鎖」感危通報校方

27-01-2026

【明報專訊】社會關注學童精神健康,教育大學團隊研發程式EmoCare,設AI機械人聊天室,亦可分析學生日記內容並生成圖像,團隊稱能協助學生自我反思及調節情緒,有「藝術治療」之用。近年有海外青年與AI長期聊天後尋死,領導研發的教大卓越教學發展中心副總監宋燕捷表示,程式採用正向心理學模型,避免學生「愈聊愈灰」,同時教師可翻查後台數據,有助識別有特別需要學生。

團隊自2023/24學年研發EmoCare,本學年獲香港科學園資助10萬元。團隊早前推出網頁版系統,上月推出應用程式,目前已有約700名中小學生、大專生免費試用。

宋燕捷說,學童自殺愈來愈普遍,校內教師、輔導員礙於時間不足,難經常抽空單獨輔導學生。她說青年近年會透過AI聊天室抒發情緒,但成效參差。她以前年美國自殺的14歲男生為例,該男生死後被發現生前沉迷跟AI聊天,掀起大眾關注AI能否真正輔導學生情緒。

教師可後台閱數據 助識別

EmoCare結合「PERMA正向心理學模型」,宋燕捷稱能避免學生過度陷入負面情緒。她以學生於對談時表達自殺傾向為例,坊間AI或會「順着」用家意提供自殺方式,EmoCare則不會。團隊補充,程式設有「安全鎖」,如發現用家多次透露強烈負面情緒,會主動提醒校方;教職員亦可在後台查閱數據,相信有助識別有特別需要學生。

本報昨實測問EmoCare,並比對ChatGPT的功能,兩者均不會回應自殺方法,前者稱「你的痛苦和絕望是真實的」,可幫助聯繫專業支援;後者則提供香港撒瑪利亞防止自殺會支援熱線等,又強調「你並不孤單」。

倘日記字句負面 生成正向圖像

EmoCare亦能按用家輸入的日記字句生成圖像。宋燕捷說,若字句有負面情緒,系統生成圖像時會加入「正向元素」,例如背景會較鮮色、明亮,盼為學生「帶點希望」。香港心理輔導中心藝術心理治療師周慶中說,圖像蘊含一種「subtlety(委婉)」,比起傳統透過言語為學生做輔導,相信學生更容易接受。

稱試用者幸福感增 盼3月公開

團隊早前分析近700名試用程式的學生,發現其幸福感指數較使用前平均提升約1.88分。團隊稱目標今年3月公開應用程式供大眾下載。

另外,教大近年亦推出語言學習社交機械人Joey,通過跟學生說故事,訓練學生的英文聽說能力(見表)。團隊表示,項目推出3年來,已有超過2000名師生試用,現正研發中文版本,供學生學習廣東話及普通話之用。